银行在投资者心目中一直是“安全可靠”的代名词，可是最近来自于关于银行的报道却给投资者上了生动形象的一课。
近日一则标题为”银行理财产品变成民间借贷，投资者理财钱变担保钱“的文章引起了投资人的关注。根据媒体报道的内容来看，投资者和银行对此事双方各执一词。投资者声称，自己是在银行业务经理推销下购买的银行理财产品。银行方面给出的解释是，这个产品与银行理财产品毫不相关。孰是孰非，现在暂不知晓，但其中涉及到的几方面问题却还是值得人们为此深思。
首先，对投资者来讲，银行经理在推荐年化10%的投资产品的时候，身为投资者毫无疑问会为高收益心动，加上传统的惯性思维引导，投资者八成会因为所谓的”银行产品“而忽略风险因素。但问题在于，银行作为一个金融服务类机构，是否已经对投资产品的风险明确告知了呢?
其次，这个产品是理财产品还是民间借贷?这两者是有很大区别的，理财产品通常都是由发行的，而且在实际操作中都或多或少带有刚性兑付的味道，而民间借贷的风险是明确地需要投资者自行承担的。如果银行告知投资者这是民间借贷，那么在同样风险下，投资者会选年化10%收益的这个项目，还是会选择年化15%收益的网贷产品呢?
第三，中介机构处理此类事件应秉承何种态度?让我们再来看一个网贷界的活生生例子。同样作为金融服务机构的网贷平台——众贷网，虽然因风险控制不当最终倒闭，但是在倒闭后该平台依旧想尽一切办法偿还投资者的本金，虽然逻辑上这和平台并没有多大的关系;而反观此次事件中银行的处理态度，是否还能有进一步改进的地方呢?
记者认为，无论是银行，还是网贷平台，作为金融服务机构，必须本着诚信经营、风险告知的原则服务于投资者。我们真诚地希望每一个金融服务企业都能够本着一心为客户服务的理念来开展业务，相信只要将该说的都和客户说清楚，是一定能够取得用户的理解和支持的。
文章有网贷平台”钱多多“提供了部分意见。
