正如比尔盖茨曾经预言过的那样:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”在电子商务高速发展的今天,任何行业要想进一步做大做强,都必须与时俱进的改变传统单一的营销模式,积极有效的开展电子商务,才能抓住新的发展契机。对于有着悠久历史的茶叶及茶产品销售行业来说,现阶段同样面临着如何更加有效的开展电子商务,构建新型网上营销模式的问题。
在传统的茶产品营销模式中,实体店是直接面对消费者的最后一个环节,茶企与消费者之间无法直接沟通。由于层层分销商的阻隔,厂家不能够直接了解到消费者对产品的反馈信息,无法掌握完整的销售数据,难以对市场和销售情况进行准确的判断,因此丧失了产品销售策略的灵活性;另外,由于分销商对出厂茶叶都采取自行包装的方式,品牌茶叶质量难以控制,导致消费者无法确定自己所购买的茶叶品牌是否正宗,因而选择品牌茶叶的主动性不高。加上近些年来,实体门店的租金成本不断上升,人力成本不断增长,使开拓传统渠道的成本越来越高,导致分销商的积极性受挫,使茶企的销售压力倍增。为了改变这种状况,电子商务渠道将成为未来茶叶及茶产品销售的“主战场”。
面对日益严峻的困境,许多茶企已经展开了行动,建立起了自己的网络销售平台。但是,激烈的市场竞争往往让茶企之间陷入拼价格、拼销量的恶性竞争之中,网络交易信息量的缺乏和高昂的营销推广成本又进一步加大了网络营销的难度,导致茶叶电商的成功者寥寥无几,许多网络平台折戟沉沙。因此,搭建一个更为专业,更有影响力和号召力的茶产品垂直销售平台,成为整个茶行业的迫切需求。
在这样的背景下,多个大型茶叶电商平台应运而生,其中嗨茶网脱颖而出,成为茶叶电商领域的领头羊。不同于普通电子商务平台,嗨茶网采取的是更高效的原产地直供直销模式,以“原产地、品牌茶”为营销策略。通过与原产地茶企合作,开发自有茶品牌,让茶企与消费者直接接触,既让茶企实时掌握市场反馈信息,又降低了流通费用,减少了中间环节,加快了产品流通和信息更新的速度。而将产品直接送达客户手中既可以让广大消费者得到实惠,又能通过准确的网络交易减少厂家积压的库存。进而避免出现茶企之间的恶性竞争,确保大家能够合作开拓电子商务市场,实现互惠互利。
同时,嗨茶网也非常注重提供优质的客户服务。一方面通过整合分析茶产品市场各方面的信息和资讯,帮助茶企对茶产品市场和销售情况作出最为精准的判断。另一方面,在营销宣传和产品推广过程中,嗨茶网的策略也非常灵活,积极主动的采用新媒体营销手段,帮助茶企更为精准的定位目标客户,从而有效的提升网购转化率。
嗨茶网在自身不断发展的过程中,一方面凭借优质的客户服务赢得了大批茶企的信赖,建立了良好的合作伙伴关系;另一方面凭借产品质量与价格的优势,以及完善的售后服务,赢得了广大茶友的一致好评。
据中国互联网络信息中心发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2014年6月,中国网民数量已达6.32亿,而中国电子商务市场交易规模在2013年就已达10万亿元,预测2020年将达到47.8万亿元,届时,中国将有70%的产业参与到电子商务中来,这为电子商务带来了广阔的发展前景,而此时也是茶叶电商发展的最佳时期。相信在未来将有更多像嗨茶网这样的茶叶电商领域的佼佼者,在这个互联网经济的“黄金时代”里,带动未来茶叶市场的变革,谱写茶行业网络营销时代的新篇章。