引言:很多人把职场称为“战场”,平静的表面下说不一定已经暗潮涌动了,特别是在和别人沟通的时候,也许“一句话能说到别人笑,一句话能说到别人哭”也许不经意间你在说话的时候就得罪了别人,青麦人才的职场顾问Lind结合自己10年的职场经验为大家总结了一些职场中说话的宝典。
在职场中,沟通能力还是非常重要,有较强沟通能力的人说话一定“很漂亮”说的人家和舒服,而沟通能力不是那么好的人就会出现不好的效果,下面青麦人才的职场顾问Lind就和大家分享一下你必须知道的6大话术技巧。
要常用“而且”少用“但是”
当你赞成某位同事的想法,也许你会说:“这个想法不错,但是你........”这话一出,对别人的认可度就减少了,就算你的建议很好,别人也不一定会接受。青麦人才的职场顾问Lind说,其实你完全可以换种说法说”我觉得这个建议不错,而且,如果能在这里有点小小的改动的话,这样也许会更好······”
尽量少用“老实说”
当大家在对各种建议进行讨论的时候,如果你说:“老实说,我觉得····”,这样的话一出口,给别人的感觉就是,你好像特别强调你的诚意。青麦人才的职场顾问Lind说,如果你是很有诚意的,干嘛还要强调呐,所以只要说:“我觉得,我们应该·····”就可以了。
不要直接说你做错了而要温婉的说你这样做是不对的
当你的下属犯错的时候,如果你直接对他说:“这件事是你错了,你必须承担责任。”这样表面上划清了责任范围,可是由于你的强硬态度,这样会引起下属的厌烦心里。青麦人才的职场顾问Lind表示,要让下属服从你,并且认识到错误,你可以用委婉的态度说,“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
不要说“本来……”
当你因为某件事和别人产生不同看法时,如果你说“我本来是持不同看法的。”这样会让你显得很没有立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
和别人会谈一定要说“几点整”
当你要和生意上的伙伴约时间见面,在定时间的时候一定不能说“几点左右”一定要说“几点整”,如果说“几点左右”,别人会觉得你的工作态度不是很可靠。
不要说“务必……”,而要说“请您……”
如果在大家压力大的时候,对大家说:“你们务必再考虑一下……”青麦人才的职场顾问Lind指出,这样的口气反而会给别人带来很大的压力,很容易让人产生逆反的心里,如果换成“请你考虑一下,这样就会缓解很多。
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